Liitu SMART NET lojaalsusprogrammiga ja säästa! Liitu
Millistele toodetele ei kehti garantii? 
Kvaliteedigarantii korras ei käsitleta tooteid, mille omadused vastavad toote kirjeldusele, mis on terved ja töökorras ning mida saab kasutada otstarbekohaselt.
Samuti:
-Mõõdetud kaubad, mis on lõigatud, kaalutud või valmistatud vastavalt tarbija soovile (selliseid kaupu saab tagastada ainult siis, kui on olemas täispakend või rull);
-Kiiresti riknevad kaubad või lühikese säilivusajaga kaubad;
-Hügieenitarbed, mis on pärast ostu lahti pakitud;
-Pakendatud video- või helisalvestised või pakendatud tarkvara, mille pakend on pärast kohaletoimetamist avatud; 
-Ajalehed ja ajakirjad; 
-Tubakatooted
-Kõnekaartide laadimised
-Loteriipiletid
-Taimed
Erand kehtib ostjatele, kes soovivad tagastada kodumasinaid, video- ja helitooteid, infotehnoloogiatooteid, telefone, elektripirne. Neid esemeid saavad 30 päeva jooksul tagastada vaid kliendid, kes on SMARTNETi lojaalsusprogrammi liikmed. Kliendid, kes sellesse programmi ei kuulu, saavad neid kaupasid tagastada ainult 14 päeva jooksul.
Lisainfo tootegarantii kohta https://www.k-rauta.ee/kp/e-poe-kasutustingimused/n 
Kas see vastus oli abistav?
Sinu tagasiside aitab meil tulevikus täpsemat infot tagada.
Ei leia oma küsimusele vastust?
Kui te ei leidnud KKK-st oma küsimusele vastust, saatke meile päring.
Kirjuta meile
Vastame tavaliselt küsimustele 1-2 päeva jooksul.
Helista meile
Klienditoe tööajad: E–R 8:00 – 20:00, L-P 9:00 - 18:00