ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Уважаемый клиент!
 
Распространение вируса создает тревогу, он влияет на повседневную жизнь каждого из нас. Многие люди остались дома и хотят с пользой использовать это время: делают генеральную уборку, начали ремонт, выращивают рассаду и занимаются первыми садовыми работами. Все необходимое для этого вы найдете в интернет-магазине K-rauta. Здоровье наших работников – наш важнейший ресурс, поэтому мы стремимся свести контакты к минимуму.
 
В связи с текущей ситуацией COVID-19 в стране, возврат товаров и гарантийное обслуживание будет осуществляться дистанционно. Всю информацию найдёте ЗДЕСЬ. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected].
 
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН
 
Будет ли интернет-магазин доставлять товары на дом и в почтоматы?
 
Для предоплаченных заказов порядок доставки на дом и в почтоматы не меняется.
Оплата при доставке заказа на дом в данный момент недоступна.
 
Время работы в центре обслуживания клиентов для выдачи товаров интернет-магазина с 18 марта

В связи с корона вирусом и рекомендациями правительства Эстонской Республики относительно его управления, центры обслуживания интернет-магазина закрыты до дальнейшего уведомления.
 
Пункт выдачи товаров в K-rauta Tondi открыт::
  • Пн–Пт 7:30–21:00
  • Сб 8:00–20:00
  • Вс 9:00–20:00

 
МАГАЗИНЫ
 
Наши магазины по-прежнему открыты, но в интересах защиты здоровья клиентов и работников введены различные меры безопасности:
 
-     просим соблюдать дистанцию не менее двух метров с другими людьми (для облегчения соблюдения этого правила на полу рядом с инфобоксами и кассами размещены соответствующие наклейки)
-     просим дезинфицировать руки и носить перчатки (средства дезинфекции и перчатки доступны в магазинах)
-     просим приходить в магазин по возможности в одиночку (в крайнем случае вдвоем)
-     просим приходить в магазин по возможности после 11:30, чтобы утром покупки могли сделать представители групп риска
-     просим не приходить в магазин, если вы заболели!
 
Если вы не можете или не хотите физически приходить в магазин, у вас есть возможность представить нам заказ по телефону или по электронной почте. Контактные данные приведены ЗДЕСЬ.
 
Мы укомплектуем заказ, и вы сможете получить его в магазине. Безконтактной доставки просим заказать товар с доставкой курьером.
 
Благодарим за понимание! Давайте заботиться друг о друге!