Присоединись к SMART NET! Присоединись
Какую информацию я должен предоставить о поврежденном продукте?
Следует указать следующее:
  • номер заказа;
  • признаки брака товара, неисправности или отсутствия детали;
  • и все другие доказательства, подтверждающие, что товар поврежден (например, фото товара, фото места дефекта (если это механическое повреждение и его можно сфотографировать), фото упаковки товара и т.д.) .
Был ли ответ полезен?
Твои отзывы помогут нам улучшить и предоставить более точную информацию в будущем.