• Игрушки, не предназначенные для детей до 36 месяцев (3 лет)   или другие рекомендации по возрасту, отмеченные схожим знаком. 

 

Если ты не нашел ответа на свой вопрос, пожалуйста, свяжись с нашей службой поддержки. Для получения дополнительной информации нажми ЗДЕСЬ.

Если ты не можешь подключиться к своей учетной записи, напиши нам по электронной почте [email protected] или позвони по номеру телефона+372 630 9700 (Пон-Пят 08:00-20:00  и суббота воскресенье 09.00-18.00), и мы вам обязательно поможем.

Ты можешь купить и использовать подарочную карту только в физических магазинах Krauta Дополнительная информация https://www.k-rauta.ee/ru/kp/podarochnaya-karta-k-rauta/8 

Страхование покупки — это дополнительный план защиты, который защищает приобретенный тобой товар от повреждений, вызванных механическими ударами, сыростью или огнем. Подробнее о страховании покупки: https://www.k-rauta.ee/ru/kp/strahovanie-pokupki-i-prodlyennoy-garantii/gd 

Да, ты можешь застраховать свой товар. Подробнее о страховании покупки: https://www.k-rauta.ee/ru/kp/strahovanie-pokupki-i-prodlyennoy-garantii/gd 

При покупке товара в физическом магазине ты можешь воспользоваться всеми предлагаемыми нами услугами: мастера, аренда инструментов, аренда прицепа, пересадка цветов, срочная аренда техники, транспорт, доставка, дополнительное страхование, лизинг и другое. Полный список дополнительных услуг можно найти здесь https://www.k-rauta.ee/ru/kp/uslugi-k-rauta/3 
При оформлении покупки в интернет-магазине ты можешь воспользоваться дополнительными услугами доставки, дополнительным страхованием, лизингом и расширенной гарантией.

Нам важно предоставлять лично тебе полезные предложения, скидки и акции. Мы работаем каждый день, чтобы сделать покупки в магазине krauta.ee удобными и простыми. Поэтому мы очень ответственно собираем всю информацию и обеспечиваем безопасность твоих персональных данных, а также мы гарантируем, что твои данные обрабатываются прозрачно, а информация об их сборе ясна и понятна.
Больше информации: https://www.k-rauta.ee/ru/kp/politika-konfidentsial-nosti/a 

Когда ты соглашаешься получать наши информационные письма, мы отправляем тебе актуальные предложения один или несколько раз в неделю. Если ты больше не хочешь получать информационные письма, ты можешь отказаться от рассылки, нажав кнопку «Управление настройками» в электронном письме, которая находится в нижней части информационного письма.

Ты можешь запросить счет-фактуру за товары, приобретенные в физических магазинах, в точках обслуживания клиентов этих магазинов или написав нам по эмайлу  [email protected] 

Счет-фактуру за купленный в интернет-магазине товар ты получишь на электронную почту после получения товара, и найдешь его в личном кабинете после авторизации.

Если ты не можешь создать учетную запись, напиши нам по электронной почте [email protected]  или позвони по телефону +372 630 9700 (с понедельника по пятницу с 08:00 до 20:00 и субботу воскресенье 09.00.18.00), и мы обязательно тебе поможем.

Изменить - нет. Однако ты можешь создать новую учетную запись с новым адресом электронной почты.

Это можно сделать в два простых шага:

1. Перейди в раздел «Мой профиль»;
2. В самом низу страницы нажми кнопку «Удалить учетную запись»